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Digital News Report : A peine 23% des consommateurs d'information font confiance aux médias sociaux

Jeudi 14 Juin 2018


Digital News Report : A peine 23% des consommateurs d'information font confiance aux médias sociaux
Reuters vient de publier son Digital News Report 2018, une étude en ligne menée avec l’université d’Oxford et Kantar dans 37 pays auprès de plus de 74.000 répondants. Comme chaque année, le document comprend une foule de données concernant la consommation des médias d’information.

Entre autres enseignements, l’étude constate que Facebook est de moins en moins utilisé pour consommer des informations, là où d’autres plateformes sociales comme Whatsapp, Instagram et Snapchat progressent, surtout pour discuter l’actualité entre amis. En cause : le changement de l’algorithme Facebook, mais aussi les nombreux scandales de ces derniers mois en matière de vie privée, le caractère souvent toxique des débats sur le réseau social et la problématique des fake news. Résultat, à peine 23% des répondants font confiance aux médias sociaux comme source d’informations.
 
L’étude analyse également quelques grands thèmes importants, comme l’impact de la news literacy sur la confiance et les médias consommés (avec les quotidiens qui résistent fort bien), les marques qui bénéficient de la plus grande confiance (plus elles sont anciennes, plus elles ont la confiance des consommateurs), la percée des applications de messagerie et la montée en puissance des podcasts (surtout aux Etats-Unis et auprès de jeunes).

Le rapport complet se trouve ici.



ARCHIVE / INTELLIGENCE - RESEARCH






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